בחברה הישראלית, שבה הגבול בין האישי לציבורי מטושטש מאוד, מנהלים נדרשים לטפל במקרים שבהם יש חיכוך בין מטפלים למטופלים, או בין מטופלים לבין עצמם, על רקע המציאות החברתית הפוליטית המורכבת. בנוסף לאירועים הדורשים תגובה, קיימות נקודות חיכוך פוטנציאליות על רקע אירועים או סמלים רגישים לזהויות תרבותיות שונות (למשל – ציון חגים ומועדים, הכנסת תכנים שאינם מתאימים לאוכלוסיה מסויימת, תכנון פעילויות חברתיות לעובדים ועוד) בסדנה ניתן למנהלים כלים לזהות גורמים לקונפליקטים, לנהל דיאלוג אפקטיבי ומוגן בין הצדדים, ולשרטט גבולות באופן מקצועי ושירותי.
משך הסדנה: משלוש שעות ועד ליום שלם
לפניות ולפרטים: cchealth@jicc.org.il 02-6728040
