התושבים ניגשים לשירותי עטאא בשפה הערבית באמצעות ששת מרכזי הקליטה הפזורים ברחבי העיר, באמצעות קו חם מקוון ובאמצעות מרכזי מידע אמינים ברשתות החברתיות.
מרכז עטאא פועל ישירות מול גורמי מפתח האחראים על מימוש הזכויות הבסיסיות של התושבים, בהם המוסד לביטוח לאומי, משרד הפנים ועיריית ירושלים, ומשתמש בקשרים אלה לטובת הקהילה במזרח העיר ולתועלת המוסדות עצמם.
חברי מרכז עטאא מוכשרים לטפל במכלול הזכויות המוקנות למשפחות במזרח ירושלים. לאחר ביצוע הערכה מקצועית לזיהוי פערים בסל הזכויות המגיע לתושב, הם בונים תוכנית עבודה מותאמת אישית לפונה ויוזמים קשרים עם הרשויות הרלוונטיות.
בקרו אצלנו
רחוב מעלה שז"ך 6
הר ציון
ירושלים
צרו קשר
ת.ד. 1477
ירושלים 91014
jicc@jicc.org.il
972-2-672-8040+
עקבו אחרינו
