התוכנית לכשירות תרבותית גישור והכללה.
המרכז הבין-תרבותי לירושלים מקדם כשירות תרבותית, גיוון והכלה בארגונים.
אנו פועלים עם מוסדות ציבוריים, עסקיים וחברתיים, ומציעים ליווי מותאם אישית, הכשרות וסדנאות לניהול סביבה רב-תרבותית, תוך התמודדות עם שונות תרבותית ועם מתחים חברתיים ופוליטיים.
אימפקט
10
שנות ניסיון ופעילות, לצד פיתוח מיומנויות וכלים.
35
מנהלים ומנהלות בחברות ההיי-טק המובילות במשק הישראלי מוכשרים ומוכשרות על ידינו לתפקידי גיוון והכלה.
1200
אנשי מקצוע מקבלים מדי שנה מיומנויות מעשיות להתמודדות אפקטיבית עם מציאות רב־תרבותית בארגונים מגוונים.
80
שותפויות עם ארגונים שונים במגזר העסקי, החברתי והציבורי – ובהם מכללות, חברות ותאגידים, בתי חולים, עיריות ומועצות מקומיות.
רקע
בחברה הישראלית, המפגש הבין־תרבותי בין נותני השירותים, הלקוחות והצוותים עלול להיות מאתגר
כשירות תרבותית משפרת את האפקטיביות הארגונית על ידי חיזוק שיתופי פעולה, צמצום חוסר אמון, גישור על פערי תקשורת ומניעת בזבוז משאבים. בירושלים, עיר שבה אוכלוסיות מתרבויות שונות חיות זו לצד זו, ארגונים בעלי כשירות תרבותית מסייעים להבטיח גישה שוויונית והוגנת לשירותים. עבור הארגון ועובדיו, הטמעת כשירות תרבותית משפרת את היעילות, מחזקת את המוטיבציה, ומגבירה את החוסן הארגוני והרצף התפקודי. בין אם מדובר במוסדות אקדמיים, ארגוני בריאות, עסקים או משרדי ממשלה – כשירות תרבותית מאפשרת יצירת מרחב ציבורי הוגן והתמודדות אפקטיבית עם גיוון.
אסטרטגיות
הכשרה במקום העבודה
הנחיית סדנאות למנהלים ולצוותים, המלמדות כיצד להגיב ביעילות למצבים רב־תרבותיים וכיצד לתקשר באופן אפקטיבי עם צוותים מגוונים.
הגעה למגזרים רבים
הכשרות במגזר הציבורי, החברתי והעסקי: בתי חולים, משטרת ישראל, חברות היי-טק, משרדי עירייה, ארגוני רווחה ושירותים חברתיים, מוסדות אקדמיים ועוד.
הנחיית צוותים
הנחיית דיאלוג צוות באמצעות דיונים מודרכים ויצירת מרחבים בטוחים לביטוי.
אנשי צוות
אורנה שני-גולן
מנהלת התכנית לכשירות תרבותית
ד"ר רחלי אשוול
מנהלת הדרכה ופיתוח פרוייקטים